Apakah Anda sedang mencari loker Kudus yang stabil, menantang, dan memberikan kesempatan untuk berkontribusi langsung kepada masyarakat? Jika Anda adalah individu yang teliti, komunikatif, dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi, maka inilah kesempatan emas yang Anda tunggu. PT Pos Indonesia (Persero), salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) paling ikonik di Indonesia, membuka kesempatan berkarir bagi putra-putri terbaik bangsa untuk bergabung sebagai Admin Loket di Kota Kudus.

Posisi Admin Loket bukan sekadar pekerjaan administratif biasa. Anda akan menjadi wajah terdepan PT Pos Indonesia, garda utama yang berinteraksi langsung dengan pelanggan setiap harinya. Peran ini sangat krusial dalam menjaga citra positif perusahaan dan memastikan setiap transaksi serta layanan berjalan dengan lancar, efisien, dan memuaskan. Ini adalah kesempatan untuk membangun karir yang solid di sebuah perusahaan dengan sejarah panjang, jaringan luas, dan komitmen kuat untuk terus berinovasi melayani negeri.

Bagi Anda yang berdomisili di Kudus dan sekitarnya, lowongan ini merupakan peluang langka untuk bekerja di perusahaan BUMN yang terkemuka tanpa harus merantau jauh dari rumah. Bergabung dengan PT Pos Indonesia berarti Anda menjadi bagian dari sebuah keluarga besar yang berdedikasi, profesional, dan terus bertumbuh seiring dengan perkembangan zaman. Mari selami lebih dalam mengenai peran, kualifikasi, dan keuntungan yang ditawarkan oleh posisi prestisius ini.

Profil Singkat Perusahaan: PT Pos Indonesia (Persero)

PT Pos Indonesia (Persero) adalah sebuah legenda dalam industri pos dan logistik di Indonesia. Dengan sejarah yang membentang lebih dari 275 tahun, Pos Indonesia telah menjadi tulang punggung komunikasi dan distribusi bangsa, menghubungkan setiap sudut nusantara dari Sabang hingga Merauke. Didirikan pada tahun 1746, perusahaan ini telah melalui berbagai era transformasi, membuktikan ketangguhan dan kemampuannya untuk beradaptasi dengan perubahan zaman.

Sebagai BUMN, PT Pos Indonesia tidak hanya berorientasi pada keuntungan, tetapi juga mengemban misi mulia sebagai agen pembangunan dan pelayanan publik. Visi perusahaan adalah menjadi raksasa logistik dari timur ("the postal operator, logistics, and financial services most competitive"), yang diwujudkan melalui tiga pilar utama bisnisnya: jasa kurir dan logistik, jasa keuangan, serta jasa properti.

Budaya kerja di PT Pos Indonesia didasarkan pada nilai-nilai AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) yang menjadi pedoman bagi setiap insan Pos. Perusahaan berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang profesional, suportif, dan memberikan ruang luas bagi setiap karyawan untuk mengembangkan potensi diri. Inovasi digital menjadi fokus utama dalam beberapa tahun terakhir, dengan diluncurkannya layanan seperti PosAja! dan PosPay, yang menunjukkan bahwa perusahaan legendaris ini siap bersaing di era digital sambil tetap mempertahankan esensi pelayanan yang tulus dan terpercaya.

Detail Posisi Pekerjaan: Admin Loket

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Admin Loket, Anda akan memegang peranan vital sebagai titik kontak pertama antara PT Pos Indonesia dengan pelanggannya. Anda bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang prima, cepat, dan akurat terkait berbagai produk dan layanan yang ditawarkan, mulai dari pengiriman surat dan paket, pembayaran tagihan, hingga layanan keuangan digital. Posisi ini menuntut kombinasi antara keterampilan teknis, kemampuan komunikasi yang unggul, serta integritas yang tinggi. Anda adalah duta perusahaan yang setiap hari berinteraksi dengan masyarakat, sehingga kinerja Anda akan secara langsung membentuk persepsi publik terhadap kualitas layanan PT Pos Indonesia. Anda akan menjadi bagian dari tim operasional di kantor cabang Kudus, bekerja sama dengan rekan lain untuk mencapai target layanan dan kepuasan pelanggan.

Tanggung Jawab Utama

Melayani pelanggan di loket dengan ramah, sopan, dan profesional sesuai dengan standar pelayanan perusahaan.
Melakukan proses penerimaan, penimbangan, dan penghitungan biaya kiriman surat, dokumen, dan paket secara akurat.
Memproses berbagai jenis transaksi keuangan, termasuk pembayaran tagihan (listrik, air, telepon), angsuran kredit, pajak, dan layanan Pospay.
Memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada pelanggan mengenai produk, layanan, tarif, dan estimasi waktu pengiriman.
Melakukan proses entri data transaksi ke dalam sistem aplikasi perusahaan dengan teliti dan tanpa kesalahan.
Menangani keluhan atau pertanyaan dari pelanggan dengan solutif dan efisien, serta melakukan eskalasi ke pihak terkait jika diperlukan.
Bertanggung jawab atas pengelolaan kas harian (cash handling), melakukan setoran, dan membuat laporan kas secara berkala.
Menjaga kebersihan, kerapian, dan kelengkapan sarana serta prasarana di area loket pelayanan.
Memastikan ketersediaan materai, prangko, dan produk filateli lainnya serta melakukan pencatatan stok.
Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait aktivitas transaksi dan pelayanan di loket.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lulusan SMA/SMK dengan pengalaman relevan dipersilakan melamar.
Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik.
Memiliki tingkat ketelitian yang tinggi dan mampu bekerja dengan angka secara akurat.
Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi Microsoft Office (terutama Word dan Excel).
Memiliki integritas tinggi, jujur, dan bertanggung jawab dalam mengelola transaksi keuangan.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim dengan baik.
Bersedia bekerja dengan sistem shift dan siap ditempatkan di seluruh unit kantor cabang PT Pos Indonesia di wilayah Kota Kudus.
Diutamakan berdomisili di Kota Kudus atau sekitarnya.

Kualifikasi Nilai Tambah (Opsional)

Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service, teller bank, kasir, atau posisi sejenis.
Memiliki kemampuan mengetik cepat (10-finger typing).
Memahami dasar-dasar layanan logistik dan jasa keuangan.
Mampu berbahasa Inggris dasar akan menjadi nilai plus.

Keuntungan & Kenapa Bergabung dengan PT Pos Indonesia

Gaji dan Tunjangan Kompetitif: Dapatkan paket remunerasi yang menarik, terdiri dari gaji pokok yang sesuai dengan Upah Minimum Kota (UMK) Kudus, serta berbagai tunjangan lainnya.
Jaminan Kesehatan dan Ketenagakerjaan: Perlindungan penuh melalui program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan untuk memastikan ketenangan Anda dan keluarga.
Lingkungan Kerja BUMN yang Stabil: Nikmati stabilitas kerja di salah satu BUMN terbesar di Indonesia dengan budaya kerja yang profesional dan terstruktur.
Kesempatan Pengembangan Diri: PT Pos Indonesia menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala untuk menunjang kemajuan karir Anda.
Jenjang Karir yang Jelas: Terdapat jalur karir yang transparan bagi karyawan berprestasi untuk naik ke jenjang posisi yang lebih tinggi.
Menjadi Bagian dari Sejarah: Anda akan turut serta dalam perjalanan transformasi sebuah perusahaan bersejarah yang terus melayani dan menghubungkan Indonesia.

Cara Melamar (Call-to-Action)

Apakah Anda kandidat yang kami cari? Jangan lewatkan kesempatan berharga ini untuk menjadi bagian dari PT Pos Indonesia! Segera persiapkan dokumen lamaran terbaik Anda yang terdiri dari:

Surat Lamaran Kerja
Curriculum Vitae (CV) terbaru
Fotokopi Ijazah dan Transkrip Nilai terakhir
Fotokopi KTP dan Kartu Keluarga
Pas Foto berwarna terbaru ukuran 4x6

Kirimkan lamaran lengkap Anda dengan mengikuti prosedur yang tertera pada halaman karir resmi PT Pos Indonesia.

Kunjungi tautan berikut untuk informasi lebih lanjut dan melakukan pendaftaran:
https://www.posindonesia.co.id/

Lamaran diterima paling lambat hingga kuota terpenuhi. Pastikan Anda mendaftar secepatnya. Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk mengikuti proses seleksi selanjutnya.

Paragraf Penutup

Ini adalah panggilan bagi Anda yang memiliki semangat pelayanan dan ingin membangun karir yang berarti. Bergabunglah bersama kami di PT Pos Indonesia dan jadilah bagian dari kekuatan yang menghubungkan jutaan masyarakat di seluruh nusantara. Segera ajukan lamaran Anda dan mulailah perjalanan karir Anda yang gemilang bersama kami. Kami menantikan kehadiran Anda!

Lokasi:

CariKerjaKudus.web.id

Loker Kudus Admin Loket PT Pos Indonesia